Fachgerechter Service für Näh- und Stickmaschinen

Ihre Vorteile
Schnelle Reparatur und Wartung in unserer hauseigenen, bestens ausgestatteten Service-Werkstatt.
Garantiereparaturen: Als zertifizierter Vertragspartner unserer Hersteller führen wir zahlreiche Garantieleistungen kostenfrei für Sie durch.
Langfristiger Kundenservice: Unsere hochwertigen Näh- und Stickmaschinen begleiten Sie über viele Jahre – wir sind auch nach Ablauf der Garantiezeit für Sie da.
Zusatzleistungen:
Express-Service: Keine Zeit zu verlieren? Mit unserem Express-Service erhalten Sie Ihre Näh-, Stick- oder Overlockmaschine besonders schnell zurück – für nur 30,- € Aufpreis pro Gerät.
Express-Reparatur: Reparaturen innerhalb weniger Stunden – nach telefonischer Terminvereinbarung (bitte ca. drei Tage im Voraus). Voraussetzung: Ersatzteile sind verfügbar. Aufpreis: 30,- € pro Maschine.
Express-Wartung: Schnelle Wartung nach Vereinbarung – ebenfalls innerhalb weniger Stunden. Kleinere Reparaturen wie z. B. der Nadeleinfädler können direkt mit erledigt werden. Regelmäßige Wartung verlängert die Lebensdauer Ihrer Maschine. Zuschlag: 30,- € pro Gerät.
Leihgeräte: Bei längeren Reparaturen stellen wir Ihnen gerne eine Leih-Näh-, Stickmaschine oder ein Bügelgerät zur Verfügung. Für Premiumkarten-Kunden bei Abholung im Laden kostenlos.
Kostenfreier Transport im ersten Garantiejahr: Kontaktieren Sie uns im Servicefall – wir senden Ihnen einen DHL-Paketaufkleber. Ab dem zweiten Jahr betragen die Versandkosten 6,50 € pro Weg (innerhalb Deutschlands). Außerhalb Deutschlands mindestens 10,- € – je nach Zielland.
Tipp: Bitte bewahren Sie den Originalkarton samt Styroporeinsätzen auf – das schützt Ihr Gerät beim Versand.
Kontakt
Viele technische Probleme lassen sich bereits am Telefon lösen. Sprechen Sie mit unserem Werkstatt Team: 06021 / 45878-30