Bewertungen

Professionelle Beratung und sehr guter Service

Am späten Samstag Abend habe ich eine Singer Heavy Duty 6335m bestellt. Mit ein paar Fragen zu Nähnadeln und anderem Zubehör. Am Sonntagvormittag wurde ich von Herr Diederich angerufen. Und ich bekam eine super freundliche Beratung zu meiner Bestellung. Für meine Bedürfnisse wurde mir die Singer Heavy Duty 4432 black von Herr Diederich empfohlen. Auch auf meine Fragen im Gespräch mit Herr Diederich, und den Fragen die ich bei der Bestellung gestellt hatte, bekam ich ausführliche Antworten. Und wenn ich mal Fragen hätte soll ich einfach bei der Hotline anrufen. Als Anfänger fühle ich mich bei Herr Diederich gut aufgehoben. Als Versand wurde mir auch DHL angeboten. Die Nähmaschine samt Zubehör kam nach ein paar Tagen gut bei mir an.

Super Service

Ich war mehr als überrascht als mich Herr Diederich angerufen und meine Daten mit mir abgeglichen hat. Zusätzlich wurde mir das Upgrade auf die Black Edition der Singer Heavy Duty 4432 angeboten. Solchen Service sieht man leider nicht mehr oft in dieser digitalen Welt. Ich kann nur sagen: Großartiger Service, netter und höflicher Kontakt. Und ich werde diesen Shop noch öfter nutzen.
Warum habe ich nur 9 von 10 möglichen Punkten vergeben. Der Versand mit UPS ist zum wiederholten mal (nicht von Firma Diederich verantwortet ) nicht optimal gelaufen. Dafür kann Herr Diederich nichts. Für mich als Kunde wäre es aber schön wenn ich unter mehreren Versandmöglichkeiten auswählen könnte.

Super Service und Beratung!

So was sieht man, leider, sehr selten. Ich wurde von Herr Diederich kontaktiert und mir wurde ein Upgrade von "normale" 4432 auf Black Edition angeboten. Abwicklung war sehr schnell und die Maschine ist auch schon eingetroffen. Ich möchte mich, auf diesen Weg, recht herzlich bedanken und wünsche einen schönen Tag,

Beste Empfehlung - Top Beratung - sofortigeLieferung

Hier stimmt das Rundumpaket! Auf der Suche nach einer neuen Nähmaschine bin ich letzte Woche bei Fa. Diederich fündig geworden. Nach der Bestellung hat mich Herr Diederich angerufen und einige ergänzende Infos mitgegeben. Die Lieferung kam direkt nach 2 Tagen; diese Nähmaschine ist einfach klasse. Ich bin sehr zufrieden. Es gibt mir ein gutes Gefühl, dass ich bei Fa. Diederich bestellt habe. Jederzeit wieder.....

Super Teil und super nettes Team

Noch nie hat mich ein Unternehmen von selbst angerufen und eine Beratungsgespräch durchgeführt. Ich war sehr positiv überrascht. Die Maschine kam auch ganz schnell. Ausgepackt angeschlossen und los gehts. Super Teil. Kann ich nur empfehlen.

Neue Nähmaschine

Ich bin immer noch megahappy-mit 61 Jahren konnte ich mir meinen Traum erfüllen-durch absolut kompetente Beratung und viel Geduld was den Zahlvorgang betraf :),vor allem kam gestern schon an-muss mich natürlich erst an die Grösse gewöhnen etc,aber alles schon durchgelesen plus CD angeschaut-erklärt sich sehr leicht-heut nachmittag wird erprobt.
Ich bin zwar in München-aber war in Wien und da gibts nen tollen Spruch am Naschmarkt:

Der Mann der verwöhnt :)-eigentlich ein toller Job-macht jeden glücklich durch die passende Nähmaschine

Herzlichen Dank nochmal

Perfekte Maschine für Hobby-Näherinnen!

Ich musste mich nach über 40 Jahren von meiner alten Maschine trennen und habe in der Brother A16 einen perfekten Ersatz gefunden: solide, überschaubar, einfach zu bedienen und alle Sticheund, die man wirklich. Nur der Freiarm ist etwas breiter, aber noch gut zu ndhaben.

Tolle Nähmaschine und sehr persönliches Einkaufserlebnis

Nachdem ich die Rezensionen hier gelesen hatte, war ich auf einen Anruf von Herr Diederich vorbereitet. Er rief mich auch tatsächlich samstagabends noch an und beriet mich sehr professionell und freundlich. Ich hatte mich ursprünglich für die Singer 4423 entschieden. Herr Diederich wies mich jedoch auf ein Angebot der Singer 6335m hin, welches nur unwesentlich teurer war und für meine Bedürfnisse besser geeignet sei. Ich erzählte ihm, dass ich hauptsächlich Jeans umnähen wolle. Die Maschine wurde am Montag darauf versendet und kam am Mittwoch per UPS an. Insgesamt eine sehr freundliche und kompetente Beratung und eine unkomplizierte Kaufabwicklung. Sehr empfehlenswert. Vielen Dank an Herrn Diederich!
Die Maschine ist jetzt seit einer Woche in Betrieb. Das Fazit bis jetzt: alle Erwartungen erfüllt, sehr stabil, gut verarbeitet. Es macht Spaß damit zu nähen. Bis jetzt habe ich keinen Kritikpunkt gefunden. Die Maschine startet ein bisschen schnell. Anscheinend kann man das jedoch an einer Stellschraube am Pedal ändern. Bisher kam ich noch nicht dazu, das zu testen.

Super Maschine und super Beratung!

Vielen lieben Dank an die Firma Diederich für die sehr freundliche und kompetente Beratung!
Ich hatte erst gedacht, dass ich eine andere Nähmaschine bräuchte, aber bei der Beratung stellte sich heraus, dass die Brother Innov-Is F400 doch deutlich besser zu mir passt.
Und was soll ich sagen, ich bin sehr begeistert! Das ist wirklich eine tolle Nähmaschine die ihr Geld wirklich wert ist. Ich repariere vor allem sehr viele Jeanshosen und Arbeitskleidung von meinem Mann. Dafür ist die Maschine mit ihrer Kraft wirklich gut ausgelegt. Auch der Zwischenraum den man hier hat ist spürbar größer und viel angenehmer beim arbeiten.
Die Lieferung mit UPS war auch problemlos.
Nochmal vielen Dank!

Perfekt

Bei meiner Onlinesuche bin ich bei Diederich Nähmaschinen gelandet und - nicht zuletzt aufgrund der sehr guten Bewertungen - geblieben. Der Chef persönlich hat mich bei meiner Entscheidungsfindung telefonisch beraten. Die Lieferung per UPS erfolgte schnell und zuverlässig. Zwischenzeitlich habe ich die Nähmaschine auch schon getestet. Ich denke, ich werde viel Nähfreude damit haben. Herzlichen Dank Herr Diederich, bei Ihnen wird SERVICE noch groß geschrieben - schön, dass es so etwas noch gibt!!!

Das Beste aus zwei Welten- Online kaufen mit toller Beratung

Ich habe (wie viele Andere sicher auch) online nach einer Nähmaschine gesucht. Nach einiger Recherche bin ich auf Nähmaschinen Diedrich gestoßen. Aufgrund der positiven Bewertungen habe ich mich dazu entschieden, sie hier zu kaufen. Da ich viel mit mehrlagigen, schweren Stoffen arbeite, habe ich mich für ein großes Modell aus der Heavy Duty Serie von Singer entschieden. Nach viel Herumärgern mit gebrauchen oder billigen Nähmaschinen hatte ich jetzt endlich die Nase voll und wollte eine gute Maschine haben. Am nächsten Tag rief Herr Diederich mich an. Obwohl ich ungern telefoniere, war das ganze Gespräch sehr angenehm und er informierte mich darüber, dass ich für den gleichen Betrag auch das Winterangebot von Singer mit der Quantum Stylist 9960 bekommen könnte. Nach einer sehr guten Beratung habe ich mich für das Modell entschieden und bin mehr als glücklich damit. Bei Fragen oder Problemen habe ich einen Ansprechpartner auf der Seite. Das ist Onlinehandel, wie er sein sollte: Service und Kontakt, wie in einem Ladengeschäft. Aber mit der Verfügbarkeit des Internets.

Alles, was ich mir gewünscht habe, in einer Maschine!

Ich habe die Brother Innov-is A65 nun seit mehr als einem Monat im Gebrauch und bin mehr als zufrieden damit. Nach sehr freundlicher Beratung am Telefon (großes Plus von Nähmaschinen Diederich!) habe ich mich für eine Brother Nähmaschine entschieden.

Dieses Modell punktete für mich besonders durch den integrierten Fadenabschneider, der bisher einwandfrei funktioniert. Die Nähmaschine näht zuverlässig und sauber, selbst bei mehreren Stofflagen und dickeren Stoffen, wie Jeans oder Leder. Bedienung und Wartung der Maschine ist sehr benutzerfreundlich und das Näherlebnis wird außerdem gut durch das enthaltene Zubehör ergänzt. Der Umfang von 60 verschiedenen Stichen ist ein Traum und bietet hier und da wunscherschöne Hingucker durch die Auswahl an Zierstichen.

Alles in allem kann ich diese Nähmaschine wärmstens weiterempfehlen, genauso wie diesen Shop mit einem super Service.

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